O setor de faturamento dentro de uma clínica ou hospital exerce grande importância para o controle das operações financeiras, sendo também essencial para garantir a continuidade das atividades que se desenvolvem dentro do estabelecimento. Afinal, a área da saúde requer uma boa organização da sua gestão, uma vez que exerce influência direta para a prestação de um serviço de qualidade aos pacientes.
Nesse sentido, a otimização do faturamento tem a função de analisar e converter a prestação de serviços assistenciais em saúde, materiais e medicamentos, bem como possibilita conhecer qual é a rentabilidade e ajuda a gerir melhor os custos, a qualidade e as receitas.
Que tal entender mais sobre o assunto? Neste post, vamos orientá-lo sobre como fazer a otimização do faturamento em sua clínica, de modo simples e eficaz, trazendo algumas dicas práticas. Boa leitura!
1.Utilize softwares próprios para faturamento
O investimento em ferramentas tecnológicas modernas tem o potencial de causar impactos benéficos na otimização do faturamento. Desse modo, os softwares de gestão são considerados como uma excelente opção para garantir a organização da gestão e aumentar os lucros. Esses softwares apresentam várias funções importantes como:
- controlar o fluxo de caixa;
- controlar e reduzir a quantidade de glosas;
- automatizar a autorização de procedimentos de saúde;
- identificar as tarefas mais rentáveis para a clínica;
- se é mais interessante atuar por meio de planos de saúde ou de modo particular;
- cortar despesas consideradas desnecessárias, proporcionando economia.
2. Realize a automação de processos
A automatização dos processos substitui os trabalhos manuais e traz mais agilidade e transparência nas operações internas de gestão. É o caso, por exemplo, da implementação do prontuário eletrônico que facilita a procura por informações do paciente, diminuindo os custos e ainda consegue agilizar o atendimento aos pacientes.
Um exemplo que tem ganhado destaque nos últimos meses é a Telemedicina, que permite a consulta de modo remoto, bem como garante que o resultado de exames seja inserido e disponibilizado em um sistema online, possibilitando o acesso simples e a qualquer momento.
3. Forme uma equipe capacitada e qualificada
A equipe que vai atuar na clínica deve dominar conhecimentos aprofundados sobre vários recursos, como o uso de softwares, a forma de atender o paciente, uma comunicação centralizada interna e externa, como criar e preencher o prontuário eletrônico, como reduzir glosas hospitalares etc. Esse cuidado influencia diretamente para a otimização do faturamento, de modo a saber como gerir os valores e aumentar os ganhos.
4. Reduza as glosas
As glosas hospitalares podem ser reduzidas e evitadas por meio da implementação de um sistema automatizado eficaz que garantirá a inclusão eficaz de dados completos e corretos, bem como analisar a possibilidade de o convênio cobrir os procedimentos médicos. Essa situação é comum de ocorrer quando o plano de saúde não efetua os devidos repasses referentes aos procedimentos feitos pelas clínicas, em decorrência de erros humanos, geralmente no preenchimento manual.
A otimização do faturamento em clínicas e hospitais é uma verdadeira necessidade. Afinal, a gestão financeira tem o poder de reduzir custos, eliminar as glosas hospitalares e proporcionar economias para o orçamento do estabelecimento médico.
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