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    Com a crise econômica, fazer uma gestão eficiente se tornou um desafio ainda maior. No caso de uma clínica médica, é importante encontrar alternativas de como reduzir os custos por dois motivos: não aumentar o valor da consulta sem afetar a qualidade dos serviços e manter tanto a base de pacientes quanto a lucratividade.

    É preciso muito planejamento para escolher as melhores formas para cortar despesas. Atualmente, a tecnologia tem sido uma grande aliada dos gestores na implantação de ações voltadas para o aumento da eficiência.

    Neste post, destacamos iniciativas que ajudam a diminuir os custos e a manter os serviços com um alto padrão de qualidade. Confira:

    Invista em recursos tecnológicos

    É cada vez mais comum as clínicas utilizarem a telemedicina, que permite aperfeiçoar o atendimento e reduzir os gastos fixos. Um bom exemplo desta tendência é a área de diagnóstico por imagem. Com a telerradiologia, especialistas podem atender de forma remota pacientes de outras cidades.

    Em geral, a entrega do laudo demora menos de duas horas em casos de urgência e os principais benefícios desta tecnologia são:

    • Facilitar a rotina de trabalho da equipe do centro de diagnóstico;
    • Dar maior velocidade aos processos;
    • Diminuir os custos com pessoal.

    Faça uma análise detalhada das despesas

    Para cortar gastos e manter a qualidade dos serviços, é fundamental fazer uma análise das despesas. Inicialmente, verifique as contas a pagar, confira os extratos financeiros e esteja atento à origem das receitas e das despesas.

    Para ter um maior controle dos gastos, a recomendação é separá-los por categorias:

    • Despesas administrativas (telefone, água, energia elétrica, internet, entre outras);
    • Despesas comerciais (anúncios, comissões etc.);
    • Despesas operacionais (material de limpeza, material de escritório, combustível etc.);
    • Despesas financeiras (tarifas bancárias, juros etc.);
    • Folha de pagamento (salários, INSS, FGTS etc.);
    • Investimentos (aparelhos em geral, móveis etc.).

    Com as informações consolidadas, fica viável identificar o que pode ser feito para reduzir as despesas. Em geral, é recomendado eliminar itens supérfluos, renegociar com fornecedores e mudar o horário de atendimento, caso os atrasos estejam provocando cancelamento das consultas.

    Saiba como reduzir custos com o banco de horas

    Uma boa gestão precisa estar atenta ao pagamento de horas extras e à demanda dos pacientes. Por isso, é fundamental que o número de funcionários seja o adequado para prestar um bom atendimento nos diferentes períodos do dia.

    Em certas situações, um empregado acaba excedendo a carga horária. Neste caso, é indicado usar o banco de horas para não pagar horas extras. Logicamente, é preciso ter muita organização para esta medida não afetar a qualidade dos serviços.

    Procure eliminar processos e hábitos burocráticos

    Muitos consideram que o agendamento de consulta é um dos aspectos mais burocráticos em uma clínica. Isso fica mais evidente quando a agenda está lotada, porque muitos clientes ficam ligando para marcar um atendimento.

    Nesta situação, é necessário ter uma boa equipe de secretárias. Porém, existem alternativas que podem acelerar o processo e facilitar a relação com os clientes, como sistemas que fazem o agendamento de consultas on-line. Também podem ser usados aplicativos para marcar consultas, como o WhatsApp.

    Medilab Sistemas aprimora portal para agendamento on-line

    Sem dúvida, não faltam opções de como reduzir os custos de maneira rápida. Se você gostou deste post, deixe o seu comentário. Quer saber mais? Entre em contato com os nossos especialistas. 

    26 de setembro de 201626 de setembro de 2016No Comments on Como reduzir os custos da clínica ainda em 2016? Descubra aqui!Atendimento ao paciente, Gestão, Medicina diagnósticaagendamento online, gestão clínica, gestão de saúde, medicina diagnóstica, qualidade diagnóstica, tecnologia da informação

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