Entenda o planejamento estratégico situacional na saúde

O planejamento estratégico situacional é uma ferramenta que pode ser aplicada no dia a dia de qualquer pessoa, nas mais diferentes situações: nas férias, nos estudos, no trabalho e na conciliação de todas essas tarefas. Por isso, é de se imaginar que essa elaboração na área da saúde, que apresenta uma operação complexa e com um grande número de pessoas, exija mais detalhamento do que uma versão comum.

O método tem ganhado cada vez mais adeptos nas empresas e instituições no mundo moderno. É uma ferramenta gerencial muito utilizada nas grandes corporações, com o objetivo de melhorar as atividades existentes e almejar novos horizontes empresariais. Continue reading “Entenda o planejamento estratégico situacional na saúde”

Telemedicina: entenda a resolução 2.227/18 do Conselho Federal de Medicina

Este ano, o Conselho Federal de Medicina (CFM) tornou pública a resolução 2227/18, que regulamenta o trabalho da Telemedicina no Brasil. Com base nos princípios da Ética Médica, essa decisão inédita se tornou importantíssima para direcionar os procedimentos da área.

A norma assegura que os profissionais da Medicina possam prestar o teleatendimento, realizar telecirurgias e orientar seus pacientes por meio de telediagnósticos, com a emissão de laudos a distância, por exemplo. Entretanto, todas essas formas de atendimento online devem seguir criteriosamente as normas estabelecidas pelo CFM.
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Por que você deve se preocupar com a experiência do paciente? Entenda

A experiência do paciente dentro de uma clínica de saúde, apesar do motivo da visita, deve proporcionar satisfação e atendimento às demandas tanto em relação às tecnologias diagnósticas quanto às práticas de humanização.

O paciente deve se sentir seguro e confortável com as informações médicas e questionar o que não compreendeu para aderir corretamente às intervenções propostas, ao passo que o profissional de saúde deve oferecer as ferramentas com mais custo-benefício para o caso clínico. Continue reading “Por que você deve se preocupar com a experiência do paciente? Entenda”