Como a tecnologia pode melhorar o relacionamento com o paciente

Uma das formas de fidelizar seu público, fazendo com que ele sempre volte e também fale bem do seu trabalho, é melhorando o relacionamento. Esse quesito é de extrema importância para os dois lados: a clínica se beneficia ao melhorar sua imagem, enquanto os pacientes se sentem cada vez mais seguros em suas consultas.

Além de tratar o paciente bem, ouvi-lo e ter empatia, existem algumas formas de fazer com que o relacionamento da clínica com o público melhore rapidamente. Estamos falando de ferramentas tecnológicas que também facilitam o trabalho da equipe. Continue lendo “Como a tecnologia pode melhorar o relacionamento com o paciente”

É possível ter produtividade e reduzir custos em laudos de exames?

Um dos principais desejos de todas as clínicas e hospitais é reduzir custos em laudos de exames, pois essa tarefa exige tempo e acaba ocupando consideravelmente os membros da equipe, que poderiam ser designados para setores de maior demanda e necessidade, como o atendimento aos pacientes.

Reduzir custos, em alguns casos, pode ser uma ação essencial para a sobrevivência de uma organização. Mas, vale a pena salientar que colocar isso em prática não significa necessariamente colocar a qualidade do serviço em risco. Continue lendo “É possível ter produtividade e reduzir custos em laudos de exames?”