Telemedicina: entenda a resolução 2.227/18 do Conselho Federal de Medicina

Este ano, o Conselho Federal de Medicina (CFM) tornou pública a resolução 2227/18, que regulamenta o trabalho da Telemedicina no Brasil. Com base nos princípios da Ética Médica, essa decisão inédita se tornou importantíssima para direcionar os procedimentos da área.

A norma assegura que os profissionais da Medicina possam prestar o teleatendimento, realizar telecirurgias e orientar seus pacientes por meio de telediagnósticos, com a emissão de laudos a distância, por exemplo. Entretanto, todas essas formas de atendimento online devem seguir criteriosamente as normas estabelecidas pelo CFM.
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Glosas médicas: 3 dicas para gerenciar e não perder faturamento

Sinônimo de dor de cabeça para os gestores de centros de diagnóstico por imagem, clínicas e hospitais, as glosas médicas tratam-se do não pagamento de valores referentes a atendimentos, procedimentos e materiais cobrados por essas instituições por parte dos planos de saúde.

Mas, você sabia que esse corte no faturamento pode ser evitado se algumas medidas forem aplicadas no seu negócio? E é justamente disso que vamos falar no post de hoje.  Continue reading “Glosas médicas: 3 dicas para gerenciar e não perder faturamento”

Por que você deve se preocupar com a experiência do paciente? Entenda

A experiência do paciente dentro de uma clínica de saúde, apesar do motivo da visita, deve proporcionar satisfação e atendimento às demandas tanto em relação às tecnologias diagnósticas quanto às práticas de humanização.

O paciente deve se sentir seguro e confortável com as informações médicas e questionar o que não compreendeu para aderir corretamente às intervenções propostas, ao passo que o profissional de saúde deve oferecer as ferramentas com mais custo-benefício para o caso clínico. Continue reading “Por que você deve se preocupar com a experiência do paciente? Entenda”