Como a entrega de exames online pode melhorar a gestão da clínica

Você deseja modernizar a sua clínica e não sabe bem por onde começar? Fique tranquilo, pois este post tem o objetivo de fazê-lo descobrir que implementar um sistema de entrega de exames online pode ser uma ótima opção para você.

Em um mundo cada vez mais digital, a disponibilização de exames online é um diferencial. As pessoas procuram, cada vez mais, soluções práticas e simplificadas. Quando o assunto é saúde, não poderia ser diferente.

Assim, descubra agora quais são os incríveis benefícios da entrega de exames online. Vamos lá?

Aumento da comodidade e do conforto dos pacientes

A rotina atribulada vivida pela maioria das pessoas faz com que elas busquem alternativas práticas para resolver os problemas do dia a dia. Assim, o fato de os pacientes não terem que voltar ao laboratório para retirar os resultados é extremamente cômodo. Acessar os resultados com um simples clique é sinônimo de economia de tempo e de dinheiro.

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Manutenção de um histórico eletrônico

Armazenar em casa todos os exames de uma vida pode ser um problema. Além de ocupar espaço, esse armazenamento demanda uma boa dose de organização. Dessa forma, a manutenção de um histórico online dos exames realizados é de grande ajuda para os pacientes. Mesmo depois de muitos anos, caso seja necessário, eles conseguirão ter acesso a seus resultados, criando, assim, um verdadeiro arquivo online.

Fidelização do cliente

A possibilidade de manter um histórico eletrônico aumentará os índices de fidelização do cliente. Isso porque o paciente vai preferir manter todos os resultados em um único lugar, para que possa realizar um só acesso. Em vez de procurar um centro de diagnóstico diferente a cada pedido médico, os pacientes concentrarão a realização dos exames em um só estabelecimento.

Economia de recursos

Pense em quanto o seu laboratório gasta, mensalmente, em papel, impressões e envelopes. Agora, imagine a sua economia caso o número de exames impressos seja reduzido drasticamente.

É claro que alguns pacientes, principalmente os mais idosos, continuarão preferindo a versão física dos exames. Entretanto, você pode ter certeza de que a maioria dos clientes vai preferir acessar os resultados pela internet. Isso resultará em economia de recursos que poderão ser empregados em outros setores prioritários.

Melhor aproveitamento da equipe

Com um número bem menor de pacientes voltando para buscar os exames, menos funcionários precisarão cuidar dessa demanda. Por esse motivo, eles poderão ser realocados para outras funções mais importantes.

Essa atitude conseguirá gerar mais eficiência para outros processos administrativos. Além disso, o setor de arquivos será bem reduzido, o que também pode liberar muitos colaboradores para atuarem em outras funções.

Você percebeu como o seu negócio só tem a ganhar com a implementação de um sistema de entrega de exames online? Certamente, os níveis de satisfação dos seus atuais clientes vão aumentar e você ainda conseguirá prospectar novos interessados.

Para ter mais informações sobre o sistema de entrega de exames online, entre em contato conosco. Você e a sua empresa só têm a ganhar!